一线电子制造企业：实现全国统一服务标准的制定和落地，让异地的员工都能享受到和总部一致的服务

许总，国内一线电子制造企业行政后勤服务总监。负责为全国所有员工的提供标准统一的优秀工作体验，助力企业发展

挑战

企业在飞速的发展中，国内已建、在建的生成基地、研发中心都已经超过15个，集团领导的要求是能够让西安、北京等异地员工，都能享受到与总部标准一致的优秀服务，但是过往服务标准的制订、沉淀一般都在服务供应商那边，从技术手段上，也无法做到标准的复制以及合规……

“我们依托SSR平台上中总部的各项服务计划以及SOP时长，实现了服务标准的数字化，能用一套标准复制管理所有的园区。并且这些标准和数据都是企业的数据资产，可以帮助异地服务商快速掌握服务标准，并让我们在供应商更换和择优等方面完全不再有任何顾虑，系统在这方面体现出来的优势，是非常有帮助的……”

85%

全国项目标准执行率

40%

区域管理成本下降

9.0分起

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