物业与设施管理的 AI 操作系统
让 AI 真正在
物业与设施管理里干活
不是再加一个工具，而是把巡检、工单、客服、品质、结算等运营工作，一件件交给 AI。
FMClaw™ 连接模型、数据、系统、IoT 和机器人，已经在真实物业与设施管理项目中部署运行。
已在 100+ 家企业、3000 万㎡ 项目中运行
服务过的企业与项目
Make intelligence ambient in the physical world
让智能，走进物理世界
物理世界里的智能，不只有一种形态。AI 参与管理与决策，机器人承担标准化劳动，IoT 让空间持续可感知。物业与设施管理无处不在，是三种智能最自然的交汇点，也是启盟科技选择的起点。
- 01 管理
- 02 劳动
- 03 感知
物业与设施管理，不是智能的终点，而是智能进入物理世界的起点。
观看愿景片：启盟的秘密蓝图5 分钟 · 让智能走进物理世界的六步
不是回答一个问题，而是把一件事接着干完
一条生产工作流，不只有模型。它还需要数据、工具、权限、审批、异常处理和执行反馈。 FMClaw™ 把这些环节放在同一个平台里。
行业工作流
覆盖物业与设施管理中的巡检、工单、客服、品质、结算和运营分析。
专业 Agent 协同
从服务设计、运营执行、质量评估到持续优化，环节之间自动衔接。
模型、数据和工具统一调度
底层模型可以持续升级，上层工作流和业务体验保持稳定。
- 异常发现
- 分析判断
- 人工审批
- 创建任务
- 执行跟踪
- 验收关闭
支持多模型接入与场景路由。
从验证到生产，选择一种开始方式
时间投入不同，目标就不同。四种方式可以单独选择，也可以组成一条从验证到生产的完整路径。
不是演示，是已经在运行的项目
我们先把 AI 用在了自己的物业公司里
监控预警识别完直接派单，冒烟 3 分钟到场
预警图片接进平台，识别完直接开工单派人，不再只是一条预警。
看这个项目一位 AI 物业经理 + 23 人 + 16 台机器人
AI 做管理与调度，人和机器人做执行。
看这个项目案例数据来自具体项目和自营验证，不代表所有项目均能获得相同结果；实际效果取决于项目基础、业态、接入范围和实施方式。
模型可以买到，现场经验买不到
启盟科技 2017 年成立，2019 年自建物业公司「爱物管」，每一项能力先在自营项目里跑通，再对外交付。懂行业的人负责把问题问对，工程师负责把它做出来。
数据为截至发布时的内部统计，持续更新。
坚持「产业落地 + AI 技术演进 + 资本协同」，连续获得一线 AI 投资机构的认可与投资。
技术、生态与资金，三个维度的认可，逐项可查。
广州市人工智能百强
在广州全市人工智能企业中入选百强，是官方对我们技术与落地能力的认定。
NVIDIA Inception 成员NVIDIA 全球 AI 加速营
加入英伟达面向全球 AI 公司的加速计划，与全球最前沿的 AI 生态同行。
首期 5 亿发展基金
国有物业人工智能发展基金，定向投入物业管理 AI 与具身智能。你的项目背后，有长线资金托底。
物业与 AI 怎么真正结合，我们研究得透一点
国内有哪些 AI 物业产品？2026 年五类产品与代表厂商清单
截至 2026 年 10 月，国内的 AI 物业产品按接手管理工作的程度分五类：AI 物业经理（物业行业智能体）、头部物企自研的 AI 中枢、物业管理软件 + AI、通用智能体平台 + 物业技能、服务机器人。本文逐类列出代表产品和带日期的公开事实，并说明怎么区分、该从哪一类开始。
国内有哪些已经实际落地的 AI 物业产品？三条判断标准与 13 个公开案例
判断 AI 物业产品是不是真落地，看三样：写没写明规模和运行时长，有没有能核对的前后数字，说不说得出现在谁在管。本文用同一套标准，核对 6 个行业公开报道（万物云、万科物业、保利物业、德商产投、碧桂园服务、金碧物业）和 7 个 FMClaw™ 在运行项目，每条都附出处。
什么是物理 AI，它不只是人形机器人，你的楼里可能已经在跑了
物理 AI(Physical AI)是能感知、理解并作用于物理世界的 AI。它不等于人形机器人：一栋楼里的 4,198 个传感器、看得懂监控画面的视觉模型、发现异常自动派单的智能体，都是已经在生产环境里跑的物理 AI。楼宇设施是物理 AI 最先规模化落地的场景之一。
第一次了解启盟科技，你可能想问
- 启盟科技和 FMClaw™ 是什么关系？
- FMClaw™ 是启盟科技自研的智慧物业 AI 平台，面向物业与设施管理的 AI 智能体平台。启盟科技是公司主体，旗下还有自营物业公司爱物管，平台先在自己的项目上完整验证，再对外交付。
- 物业公司引入 AI，从哪个业务开始最稳妙？
- 从一个数据现成、痛点明确的单一业务开始，比如水电费审批、报修派单或供应商对账。先用一场 Demo Day 看可行性，跑通了再决定是否深入，不必一上来就做全盘规划。
- 我们是业主方或园区，不是物业公司，也能合作吗？
- 能。除了把平台授权给物业公司自用，还有两种方式面向业主方与政企园区：由爱物管提供 AI 物业服务，或以产业基金共建的方式与地方国资合作。
- AI 物业不是概念吗，有实际跑起来的项目吗？
- 有。FMClaw 物业智能体是已实际落地的 AI 物业产品：目前 10 余个已上线案例公开可查，覆盖 6 万㎡ 商业综合体到 30 万㎡ 产业园区，全部先在自营物业公司完整验证后才对外交付，每个案例都写明了做法与经过核实的结果。
- 物业引入 AI 到底能省多少钱？
- 看几笔已核实的账。华东一个政企共建园区，月综合服务成本从 ¥34.1 万降到 ¥23.8 万，稳定运行至今。合作期内，园区还节省智能化采购预算约 ¥460 万、降低运营服务成本约 ¥340 万。自营物业公司爱物管：同样的项目量少养 64 个管理岗，按人均综合成本约 20 万元/年估算，一年省下约 1,300 万元，2023 年以来累计超过 3,000 万元。每个项目起点不同，我们会在方案里把账逐项算给你看。