巡更不只证明到过,还要看停了多久、看没看

巡更棒、扫码只能证明保安某一刻到过某个点。这里记录每个巡更点停留了多久,漏巡、停留过短每班自动列出,发现的隐患拍照就派单。

  • 停留时长逐点记录
  • 漏巡自动列出
  • 隐患直接派单
  • 和保洁、工程共用一套
保安夜间在地下车库巡逻并打开消火栓箱检查

安保巡更系统是什么

安排保安按路线、按时间巡逻,并记录巡逻情况的系统。和传统电子巡更的区别是:不需要保安碰点或扫码,走到巡更点就自动记录进入和离开时间;系统每班自动汇总漏巡、停留过短、没按顺序走的情况,巡逻中发现的问题直接变成工单。

用传统系统,常遇到这些问题

问题具体表现
只证明到过巡更棒、扫码只记一个时间点,碰一下就走和认真检查,记录上看不出区别
数据要导出才能看“巡更系统怎么导出数据”是常见问题:要回通讯座上传、再导出表格,漏巡往往事后才发现
记录能补二维码被拍下来补扫、纸质记录事后补填,管理层很难核实
发现问题没人跟保安看到消防通道堵了、灯坏了,口头说一声或写在本子上,没人派单
夜班查不到夜间巡更最容易松,主管也最难抽查

行业资料对巡更棒的描述:只记录“某时某分到过某点”,检查了什么、发现了什么问题,系统无法承载;打卡得到的是一个个散点,难以还原完整行动。

常用功能,都有

同类系统常见的功能,这里都有,不用另买一套。

  • 巡更路线与巡更点设置
  • 按班次、时段的巡更计划
  • 巡更记录查询与导出
  • 漏巡、迟到统计
  • 巡更点位分布图
  • 多项目统一管理

加了 AI,多出来这几件事

保安夜间在地下车库巡逻并打开消火栓箱检查
  1. 01

    每班自动出巡更报告

    这一班巡了哪些点、每个点停留多久、哪些漏了、哪些停太短,班次结束自动汇总,不用导出。

  2. 02

    按点位还原巡逻路线

    巡更点和周边服务点位够密时,按时间顺序还原保安走过的路线,看是否按计划顺序巡逻。

  3. 03

    隐患拍照直接派单

    巡逻时看到消防通道堵塞、照明损坏,拍照说一句,自动生成工单派给对应的人,处理结果写回。

  4. 04

    计划按数据调整

    哪些点位经常出问题、哪些时段风险高,按数据调整巡更路线和频次,而不是按惯例排。

一套感知,保洁、工程、安保共用

不用每个工种各装一套。点位传感器装一次,每个人戴一张智能工牌,同一份记录同时用在下面几个系统里。

  • 点位传感器装一次

    装在卫生间、机房、消防点位、巡更点这些服务点位上,无需布线,所有工种共用。

  • 每人一张智能工牌

    已经给保洁布了点位的项目,安保、工程加工牌就能用;反过来也一样。

  • 一份记录,多处用

    同一份点位记录,同时用于保洁达标、巡更、消防巡查、品质复核和工时核算。

    服务感知系统

巡更棒、扫码、智能工牌,怎么选

三种方式都能证明保安来过,区别在能不能证明“看了”、数据要不要人去导。

方式保安怎么操作能证明什么
巡更棒(接触式)到点碰一下巡更点只记录到过的时间点;数据要回通讯座才上传;看了什么没有记录
手机扫码 / NFC到点扫二维码或标签能拍照、能实时上传;但二维码可被拍下来补扫,停留多久无记录
服务感知(智能工牌)走到点位自动记录,无需操作记录进入、离开、停留多久;漏巡、停留过短自动列出;和保洁、工程共用一套

和传统做法比

01证明
传统做法

某一刻到过某个点

AI 物业管理系统

到过,并且停留了多久

02查漏巡
传统做法

导出数据、人工比对

AI 物业管理系统

每班自动列出

03发现问题
传统做法

口头说、写本子

AI 物业管理系统

拍照即派单,跟到办完

04设备
传统做法

巡更单独一套

AI 物业管理系统

和保洁、工程共用一套感知

和其他系统连在一起

几个系统用的是同一套数据,所以一件事能从头办到尾,不用人在系统之间来回抄。

真实界面

点位日报真实界面:可切换保洁、保安、工程,查看某个点位的服务时长、到访人数与每次进入、离开时间
真实界面 · 点位日报(可切换保洁、保安、工程):每次进入、离开、停留多久

已有系统怎么办,怎么开通

  • 已有系统,原样接进来

    在用的系统和设备不用换,数据接进 FMClaw™,结果写回原系统;缺什么功能再补什么。

  • 从一个系统开始

    按模块开通,先开最急需的这一个,跑出效果再加别的,不用一次买齐。

  • 价格

    个人版免费开始,项目团队版 19,800 元起。上线服务、数据接入和硬件按项目报价,详见 价格。

FAQ

关于安保巡更系统,常被问到的问题

巡更系统哪个好?

先看三件事:能不能证明保安在巡更点停留了、而不只是碰了一下;漏巡要不要人去导出数据才能发现;巡逻中发现的问题能不能直接派单。巡更棒和扫码能解决“到没到”,要解决“看没看”,需要能记录停留时长的方式,比如智能工牌加点位传感器。

有带 AI 的巡更系统吗?

有。这里的 AI 做三件事:每班自动汇总巡更情况,列出漏巡和停留过短的点;按点位还原巡逻路线,看是否按计划走;保安拍照说一句,自动识别问题并生成工单。

保安漏巡怎么发现?

把巡更计划和实际记录逐点比对:该到没到的是漏巡,到了但停留明显过短的也要列出来。这件事靠人导出表格比对很费时,系统可以每班结束自动列出,由主管核实原因。

已经装了巡更棒,要全部换掉吗?

不一定。可以先保留原有巡更点,在重点区域加点位传感器、给保安配智能工牌,对比两种记录;如果项目已经给保洁布了点位,安保直接加工牌就能用。

巡更系统需要网络吗?

点位传感器和智能工牌不需要现场布网,数据在下班充电时上传,第二天出报告;需要当天实时查看的,可以配 4G 工牌。

安保巡更系统多少钱?

软件按模块开通,个人版免费开始,项目团队版 19,800 元起;传感器和智能工牌按点位数量与人数报价,详见价格页。

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