启盟科技/AI 物业服务

智在,让物管更自在

对客户,我们的承诺就四个词——省心周到主动智能。以「专业 + 数字」一体化的服务,把它们落到每一次服务里。

五项专业服务核心指标 数据化管理专业 + 数字 一体化
我们服务的客户
WeWork
PCI 佳都科技
八马茶业 BAMA TEA
万益蓝 WonderLab
对客户的宗旨

省心、周到、主动、智能

对客户,我们只承诺四件事。它们不是口号,而是我们每天怎么做事的标准——也是判断一支物业团队好不好的四把尺子。

01Effortless
省心

该想的、该盯的,系统先替你想好。

日常运营里大量重复的判断与盯防,交给系统与专业团队。业主不必事事过问,只在关键处点头确认。

  • 自我管理:全面感知服务情况,自我完成整改调度,现场质量稳定
  • 自我考核:全数字化考核工作量与服务质量,不扯皮
02Thoughtful
周到

从大堂到外围,不漏项、不将就。

服务覆盖到每一处细节与角落——大堂石材养护、外围绿化、楼宇香薰、活动接待,标准一致、件件到位。

  • 五项专业服务全覆盖、无缝衔接
  • 服务细节标准化,可核查、可还原
03Proactive
主动

在问题变成投诉之前,就处理掉。

设备隐患、环境异常、安全风险,系统主动预警、主动处置,不等业主开口、不等投诉上门。

  • 设备隐患预测性维保、提前介入
  • 风险分级预警,24 小时主动响应
04Intelligent
智能

每一次服务,都可量化、可追溯、可优化。

用核心指标体系与 AI,把「做得好不好」变成看得见的数据,再用数据让下一次做得更好。

  • 传感器负责感知数据
  • 机器人参与日常服务
五项专业服务

五项专业服务,一套一体化标准

专业团队、标准管理、敏捷质控、透明监管、扁平架构——五项专业服务在同一套标准与数字底座上协同,把「做得好不好」变成「看得见、管得住」。

顾问咨询安全管理环境管理设施管理客户服务
专业服务
数字管理
专业团队标准管理敏捷质控透明监管扁平架构
顾问咨询服务
服务 01

顾问咨询服务

满足物业顾问咨询各阶段、不同层次的需求,从前期介入一直陪到正常运营。

  • 物业前期介入与承接查验
  • 前期开办筹备与租户进驻
  • 正常期物业管理
  • 绿色建筑认证配合
环境管理服务
服务 02

环境管理服务

「人 + 机器人」智能保洁,确保项目整体状况持续达标。

  • 日常清洁与石材养护
  • 外围绿化修剪、浇水施肥
  • 四害消杀与绿色消杀
  • 突发公共卫生事件应对
安全管理服务
服务 03

安全管理服务

「技防 + 人防」双维度的安全布防管控,建立全方位安全防范体系。

  • 智能监控中心 · 24 小时零死角
  • 分区分级管理与区域责任制
  • 应急小分队快速响应
  • 24 小时消防安全排查
设施管理服务
服务 04

设施管理服务

设施设备的全生命周期管理,以经济、绿色为原则保障稳定运行。

  • 持续预防性维保
  • 重点设备专属档案、系统跟踪
  • BAS 实时运行记录与监控
  • 特种设备外包管理
客户服务
服务 05

客户服务

以客户为中心,急客户之所需,把贴身服务做到日常里。

  • 管家一站式服务
  • 业户进住与二次装修管理
  • 日常保洁及周期性保养
  • 私人活动配合接待
数字化管理体系

把物管,做成一套可量化的指标

我们建立一套业务运行的核心指标体系,叠加「线上+线下」品质管控,让每一次服务都可度量、可追溯。

X%
服务计划完成率
X
服务质量评分
X%
工单接单及时率
X%
工单结单及时率
传统物管
数字化管理后
服务质量
依赖个人经验、难量化
指标量化、可视可控
管理效率
逐级上报、层级冗长
数据中台、扁平协同
服务效率
人工巡查、被动响应
智能调度、主动预警
服务成本
高且不透明
结构优化、持续下降

Make property management effortless

智在,让物管更自在

把每一次清洁、每一次巡检、每一笔账都做得更省心、更透明——这是我们想交给业主的物业服务。

把物业服务,
交给我们来接

从一个真实的项目、一处真实的需求开始,我们用「专业 + 数字」把它接下来。