每个点位做什么、几次，做没做够自动核

SOP 是标准作业程序，保洁 SOP 就是把每类空间“做什么、按什么步骤做、用什么工具和药剂、做到什么程度、多久做一次”写清楚。光写成文件不够，要落到具体点位、排进每天的服务计划，才能检查做没做。

清洁频次是某个部位在一定时间内要清洁几次，比如电梯厅每日清扫 2 次。住宅可参考中物协《普通住宅小区物业管理服务等级标准》的三个等级；写字楼、医院等一般按合同和甲方标准。更好的做法是先按标准定，再按点位的实际人流和记录调整。

中国物业管理协会 2004 年发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》分一级、二级、三级，一级最高，各级在保洁频次、巡查频次、报修响应等方面要求不同。各地也有自己的地方标准。

不用。现有的点位表、空间清单或平面图可以直接上传，系统识别成楼栋、楼层和点位，按点位类型匹配服务标准；没匹配上的点位会单独列出来让人补。

点位传感器记录每次有人进入、停留多久，和计划频次逐点位比对；做少了、长期漏做或停留时间明显过短的点位自动列出，由主管核实原因。

按模块开通。个人版免费开始，项目团队版 19,800 元起；点位传感器和上线服务按项目报价，详见价格页。