考勤只告诉你来没来，工时告诉你干了多少
打卡只能证明人来过。这里把工时分成四层：约定多少、来了多少、在场多少、干了多少。考勤自动算工资和 KPI，人效、编制、排班都有了依据。
- 人脸无感考勤
- 合同、考勤、在场、作业四层工时
- 自动算工资和 KPI
- 保安、保洁多班次排班
工时管理与考勤排班系统是什么
管排班、考勤、工时，并把它们算成工资、KPI 和人效的系统。和普通考勤软件的区别是：普通考勤只记录上下班打卡，这里还记录员工在现场停留了多久、在服务点位上干了多久，把工时从“合同约定”一路拆到“实际作业”，每一层差多少都看得见。
用传统系统，常遇到这些问题
| 问题 | 具体表现 |
|---|---|
| 打卡不等于在岗 | 打了卡人不在现场，或者人在现场没在干活，考勤表上看不出来 |
| 代打卡、补卡 | “人脸考勤可以作弊吗”是常见问题；网络差的项目只能手写签到，事后补录 |
| 排班复杂 | 保安 12 小时、24 小时轮班，保洁早班、巡查班、夜班，Excel 排班容易出错 |
| 算薪工作量大 | 考勤、加班、请假、补贴要人一项项汇总，多项目口径还不一样 |
| 人效说不清 | 一个项目到底该配多少人、现在的人干了多少活，没有数据，只能凭经验 |
常用功能，都有
同类系统常见的功能，这里都有，不用另买一套。
- 人脸考勤（经本人同意录入）
- 保安、保洁多班次排班与轮休
- 加班、请假、调休
- 考勤异常提醒与补卡审批
- 工资与 KPI 核算
- 多项目、多工种统一管理
加了 AI，多出来这几件事
- 01
无感考勤，自动算工资和 KPI
员工经过人脸终端自动完成考勤；考勤、加班、请假、补贴自动汇总，按你的薪资和 KPI 规则算好，人确认后发放。
- 02
四层工时，自动对齐
合同工时、考勤工时、在场工时、作业工时每天自动算出，每一层差多少、差在哪个班次和点位，一目了然。
- 03
人效和工时利用率
每个人、每个班组、每个项目每天干了多少活、作业工时占在场工时多少，自动出报表。
- 04
编制和排班有依据
按服务点位、频次和实际作业工时，测算项目该配多少人、哪个时段该多排人。
一套感知，保洁、工程、安保共用
不用每个工种各装一套。点位传感器装一次，每个人戴一张智能工牌，同一份记录同时用在下面几个系统里。
点位传感器装一次
装在卫生间、机房、消防点位、巡更点这些服务点位上，无需布线，所有工种共用。
每人一张智能工牌
已经给保洁布了点位的项目，安保、工程加工牌就能用；反过来也一样。
一份记录，多处用
同一份点位记录，同时用于保洁达标、巡更、消防巡查、品质复核和工时核算。
服务感知系统
工时四层：约定多少、来了多少、在场多少、干了多少
每两层之间的落差，对应一个具体的管理问题。
- 合同工时和客户约定的人数和工时，项目大脑初始化时从合同里读出来
- 考勤工时实际打了考勤的工时，人脸无感考勤
- 在场工时真正在项目现场的工时，由智能工牌记录
- 作业工时在服务点位上消耗的时间，也就是常说的有效工时
示意图，条的长短不代表真实比例。
- 合同工时和考勤工时对不上：约定的人数，实际有多少人来上班
- 考勤工时和在场工时对不上：打了卡，人不在现场
- 在场工时和作业工时对不上：人在现场，但没在服务点位上
- 作业工时和服务计划对不上：该做的点位、频次没做够
和传统做法比
只记录上下班打卡
还记录在场多久、作业多久
人汇总考勤、加班、请假
按规则自动算好，人确认
凭经验估
每天按作业工时自动算
按惯例配人
按点位、频次和实际工时测算
真实界面
已有系统怎么办，怎么开通
已有系统，原样接进来
在用的系统和设备不用换，数据接进 FMClaw™，结果写回原系统；缺什么功能再补什么。
从一个系统开始
按模块开通，先开最急需的这一个，跑出效果再加别的，不用一次买齐。
价格
个人版免费开始，项目团队版 19,800 元起。上线服务、数据接入和硬件按项目报价，详见 价格。
关于工时管理与考勤排班系统，常被问到的问题
考勤工时和有效工时有什么区别？
考勤工时是员工打卡上班到下班的时间；有效工时（这里叫作业工时）是真正在服务点位上干活的时间。两者之间还有一层在场工时：打了卡，人是否真的在项目现场。考勤工时只能说明来没来，作业工时才说明干了多少。
物业工时利用率怎么算？
常见算法是有效工时除以可用工时。物业场景可以按四层来看：作业工时除以在场工时，看人在现场时有多少时间在干活；在场工时除以考勤工时，看打了卡的人有多少时间在现场。利用率不是越高越好，要留出走动、准备和休息的时间。
人脸考勤可以作弊吗？
照片、视频这类手段对有活体检测的终端很难奏效，但人脸考勤只能证明那一刻人在终端前。要知道之后在不在现场、干了多久，需要在场和作业的记录。人脸信息只在本人同意后录入。
保安 12 小时、24 小时排班能排吗？
能。支持多班次、轮休、调班和跨项目支援，排班结果和考勤、工时、工资自动对上。
物业人员编制怎么算？
从服务点位和频次倒推：每个点位每月要服务多少次、每次需要多少作业工时，加总后按人均可用工时折算成编制。用实际作业工时校准后，比按经验配人准确。
工时管理系统多少钱？
软件按模块开通，个人版免费开始，项目团队版 19,800 元起；人脸终端、智能工牌和点位传感器按项目报价，详见价格页。
工具箱里的其他系统
系统之外，AI 如何把一个项目的日常管理接下来，见 AI 物业经理 FMClaw™ 与 解决方案。