爱物管是广州启盟信息科技有限公司旗下品牌。自2017年成立以来，始终专注于服务管理领域的创新。

智能服务记录（SSR，Smart Service Record），是一个基于全自主研发的智能室内人员定位系统，可以被广泛应用在行政物管、机房巡检、管线巡检、消防巡检、安全生产等现场服务场景。智能服务记录系统做为传统纸质“签到卡”、“签到本”的智能升级，具有部署成本低、定位精度高、记录真实、数据维度多等优良技术特性，极大地提升了服务过程管理效率，降低了与服务商的信任成本。

此外，基于人工智能大模型研发的AI助理–白先生，通过自然语言交互，降低系统使用培训成本。尤其是在服务事故发生时，白先生帮助客户快速了解服务交付情况，辨别责任，极大的缓解了服务事故发生时情绪焦虑。

智能服务记录系统所采集的大量现场服务数据，可以看到现场的实际工时、效率等数据，更是帮助客户制订了更加合理的预算，优化了供应商的考核方法。

爱物管服务了超过300个大型用户，得到了很高的认可与支持。我们相信智能服务记录系统不仅在现场服务管理和成本优化方面有广阔应用前景，未来还将成为机器人融入服务场景的最佳业务引擎，促进人与机器人在服务场景的协同与融合。