Facilities Management 机场智能化保障解决方案 管人、管事、管物,通过服务过程的管控保障机场的正常运转 不再只是关注结果,细致跟踪全过程,助力弥补以往对人员管理和过程监管的不足 机场正常运转服务保障痛点 后勤人员多任务重如何保障服务机场后期人员如:安检人员、清洁人员、岛台客服等很多,每个岗位都肩负重要的职责,如何确保服务都有好好执行? 联系专家解决 机场专项设备至关重要巡检合规性难以保证传统纸质巡检记录分散,无法实现高效管理,而且无法确保运维人员都有按时按要求运维 联系专家解决 设备巡检只有结果没有过程保障系统里可以填写巡检记录,但实际上巡检的人员为到场或巡检出工不出力,存在安全隐患 联系专家解决 机场保障解决方案用可视化数字化的过程管理保障机场正常运转 一、建立智能化设备台账 实现设备资产台账的全面可视化管理 全面记录项目的设备信息,如设备名称、类型、品牌、型号、编号、生产厂家、维保厂家、购置日期、安装位置等 每个设备拥有独立的二维码,可用于回溯设备的整个生命周期 预约演示 二、配置各部门服务计划及设备巡检单内容 保障服务计划——为每个部门配置其日常工作计划 支持一个服务点位配置多项计划 后勤人员服务计划 巡检、保养服务计划 支持日、周、月计划 预约演示 电子检查表——自定义配置每个设备的巡查、保养内容 一个设备支持多个检查单,应用于不同的场景,如巡检、保养。 支持:单选、多选、单行文本、多行文本、日期、数值型、图片、视频 预约演示 三、安装、佩戴传感器 四、巡检单填写和报单 电子巡检单——实现巡检过程无纸化,巡检记录及设备运行参数可追溯 可以通过移动设备填写和提交,替代传统的纸质表单 简化操作流程,减少手工记录的繁琐 减少数据录入错误,提高数据准确性 预约演示 过程中发现问题,及时报单——完整记录设备的故障发生情况及维修处理情况 根据选择的问题类型,自动识别服务时效 处理过程全记录,清晰可追踪 预约演示 五、获知真实的服务记录与设备检查记录 服务记录——所见即所得,快速查看多点位服务到岗记录 直观查看每个点位的“到岗”、“达标”(是否达到SOP时长要求)以及“主管巡查”的服务记录 支持查询服务点位到岗记录 ,如:人员、行为、到岗时间、离岗时间 支持从人员的角度去了解服务明细。帮助你获知服务人员的服务轨迹 支持查看每一个服务计划被执行的明细:如计划的分布以及具体的交付情况等 预约演示 设备病历卡——类似于人类健康的病历卡,方便企业追溯和审计 提供清晰的历史记录,方便问题分析和解决,便于追溯责任和查找问题根源 形成完整的操作日志,满足行业监管和内部审计的要求 预约演示 还有AI助理帮您盯现场降低服务异常风险 每天给您发报告——哪里有异常,一览无余 每天通报昨日异常情况 系统每天自动核查数据,自动触发预警 预约演示 帮您分析计划的执行率——服务到岗率、SOP达标率,一目了然 提供清晰的历史记录,方便问题分析和解决,便于追溯责任和查找问题根源 形成完整的操作日志,满足行业监管和内部审计的要求 预约演示 帮您分析设备月度完好率——清楚知道每个月设备的完好情况 清晰知道当月有多少个设备,完好有多少个,维修有多少个 设备分级的完好率 维修设备分布 每个设备的维修次数 预约演示