挑战
集团国内已建成和正建设的生产基地和研发中心总数超过15个。集团领导常常外地回来以后，都会觉得外地园区的行政服务不如总部园区，非常希望外地的员工也能享受到和总部标准一致的行政服务。为此，行政中心与总部服务供应商共同制订了一套服务标准，并多次抽到总部人员到各地进行支援复制，但收效都不好。
一套纸质的服务标准，部门内部大家的理解就很难统一；
各地供应商对服务标准的理解也很难统一；
由于缺乏标准落地的可视化工作，为什么各地执行和总部有偏差的原因都不好总结复盘，所以也谈不上改进优化
实现全国统一服务标准的制定和落地，让异地的员工都能享受到和总部一致的服务
许总，国内一线电子制造企业行政后勤服务总监。负责为全国所有员工的提供标准统一的优秀工作体验，助力企业发展
结果
“可以把SSR理解一个过去服务标准的智能化载具，当我们把过去的服务标准录入SSR系统后，发现实际上还有不少的缺失。这个时候爱物管多年的大数据数字化模型，给了我们很大的的帮助，让我们能高效的针对行业标准完善服务标准!
不仅如此，这个系统给我们最大的帮助，是我们在外地的园区复制总部服务标准的时候，做到了指哪儿打哪儿，快速建模，并且通过数据指标，我们可以直观的判断出外地园区和供应商哪些地方要加强，哪些地方要固化，帮助我们外地的团队和服务商都能用最低的成本学习、掌握、固化了一套复杂的服务体系，并根据本地的情况快速灵活的按原则优化调整，真的完成了集团领导的期望……“