大型央企行政经理如何在一个月内大幅提升了员工满意度，快速处理投诉，备受好评？

服务投诉产生后，使用智能服务记录系统，最快能够在1分钟以内获取真实的服务责任信息，真要是服务没做就积极整改，有效扣罚，要是服务做了则耐心解释。服务商管理也得责任到人，基本上不用再受“夹板气”，同事和领导的满意度提高了。 时左右就可以完成过去加班都无法完成工作。