顶级国际医院如何实现医院设备智能运维,为守住“生命”加固保障

Michael,某知名顶级国际医院FM总监。负责医院FM服务的管理和监督,保证医院设施设备的安全运行

挑战

一个20多万方的三甲级别涉外医院,本身FM服务的工程设备管理就非常复杂,还增加了很多如发电机、UPS、制氧、管道运送、污水池等事关医疗过程的设施设备,这些设备的巡检和运行,不仅仅关系到医患双方的就诊和工作体验,更事关医疗安全,30多人的工程团队成本很高,如何增效降本亟需科技赋能。

结果

“引入智能服务记录后,极大优化了医院设施的巡检管理流程。既保障了一线工程的日常运维交付,对所有的设施设备都做到了预防大于检修,设施设备的妥善率有效提升,第一次看到的有效工时,也让我们对团队人员的工作负荷,团队编制等,有了全新的管理维度和思考决策依据。”

9.5%

设备运行妥善率提升

27%

临时维修工单数减少

99%

设备维护SOP合规率

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