Michael,某知名顶级国际医院FM总监。负责医院FM服务的管理和监督,保证医院设施设备的安全运行
TPM管理体系是维护医疗设备焕发新生的重要管理方法。对于一个占地超过20万平方米的三甲级别涉外医院来说,设施设备的管理尤为复杂。除了一般的工程设备管理外,还增加了很多如发电机、UPS、制氧、管道运送、污水池等事关医疗过程的设施设备,这些设备的巡检和运行,不仅仅关系到医患双方的就诊和工作体验,更事关医疗安全.30多人的工程团队承担着庞大的设备巡检和运行任务,但高昂的人工成本和繁重的工作量令团队面临巨大的挑战。如何在不增加成本的情况下提升效率,成为迫切需要解决的问题。
“自从引入智能服务记录系统后,我们医院的设施巡检管理流程得到了极大优化。这套系统不仅保障了一线工程的日常运维交付,还使我们能够对所有设施设备进行预防性维护,大大提高了设备的妥善率。首次清晰可见的有效工时数据,为我们的人员管理和决策提供了全新的依据,使我们团队的工作负荷更加合理化,极大地降低了运营成本。”