效率提升
人工旧流程，经 AI 改写成新流程
原来人工抽检 · 覆盖有限
现在全员全程 · 全量留痕
01采集
人工抽一部分看，覆盖有限。
01采集
照片 / 视频自动采集，每一次服务都进来。
全量02评分
凭印象判，口径因人而异。
02评分
AI 视觉按统一标准评分打标，采样智能调度。
一把尺子03留痕
事后难还原是怎么判的，没证据。
03留痕
结构化标签 + 评分成证据链，每一分挂着照片。
可回溯全量
抽样里碰运气覆盖全员、全程，每一次都看
公平
松紧因人而异同一把尺子，由事实决定抽查
可追溯
结论后面没有依据评分背后都挂着证据链